سوالات متداول

سوالات متداول:

✔️چرا قیمت ارائه شده توسط تاسیسات هاب ارزان است؟
با توجه به سیاست های تاسیسات هاب که بر پایه ی کارمزد و سود پایین و رضایت و جذب حداکثری مشتریان می‌باشد. تلاش بر این هست که ارزانترین قیمت ممکن را به مشتریان ارائه دهیم.

✔️سفارش کالاهای ناموجود:

چنانچه کالای مورد نظر شما در سایت موجود نیست، لطفا با ما تماس بگیرید. ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا محصول مورد نیاز شما را تهیه کنیم.
لازم به ذکر است که امکان تأمین کالاهایی که توسط تولیدکنندگان محصولات موجود در سایت تولید نمی‌شوند، وجود ندارد.
در برخی موارد، ممکن است محصول مورد نظر شما تولید نشود و بتوان آن را با کالای مشابهی جایگزین کرد.
برای اطلاع از قیمت و موجودی کالا، لطفا از طریق [این لینک](لینک مورد نظر) با ما تماس بگیرید. لطفا ۲ تا ۳ روز کاری برای دریافت پاسخ در نظر بگیرید.

✔️خرید حضوری:

در حال حاضر، دفتر مرکزی ما در شهر یزد واقع شده است و شعبه دیگری در سایر شهرها نداریم.

✔️ارسال به شهرستان‌ها:

بله، تاسیسات هاب به تمامی شهرهای ایران خدمات ارائه می‌دهد.

✔️محل دفتر مرکزی:

دفتر مرکزی تاسیسات هاب در یزد واقع شده است. برای مشاهده آدرس دقیق، لطفا [اینجا](لینک آدرس) کلیک کنید.

✔️محل ارسال سفارش:

سفارشات از انبار مرکزی ما در شهر یزد ارسال می‌شوند. با این حال، در برخی موارد، برای کاهش هزینه‌های مشتری، ممکن است کالا مستقیما از انبار تولیدکننده ارسال شود.

✔️تغییر سفارش:

پس از ثبت سفارش، تیم پردازش سفارش ما بلافاصله مراحل ارسال را آغاز می‌کنند.
در برخی موارد، سفارش شما ممکن است در عرض چند ساعت از انبار ارسال شود.
چنانچه پس از ثبت سفارش نیاز به تغییر آن دارید، می‌توانید از طریق تماس تلفنی، پیامک یا چت آنلاین با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
با این حال، ممکن است امکان اعمال تغییرات درخواستی شما وجود نداشته باشد.
در صورت عدم امکان تغییر سفارش، می‌توانید کالای خود را مرجوع کرده و سفارش جدیدی ثبت کنید.

✔️ثبت سفارش خارج از ساعات کاری:

شما می‌توانید سفارش خود را به صورت آنلاین و ۲۴ ساعته در سایت ثبت کنید.
تیم پشتیبانی ما در روزهای کاری از ساعت ۸ صبح تا ۸ شب پاسخگوی شما خواهد بود.

✔️روش‌های پرداخت:

پرداخت با کارت اعتباری
پرداخت با چک (برای سفارش‌های با حجم بالا و برخی از کالاها، با هماهنگی پشتیبانی)
پرداخت با انتقال بانکی (در برخی موارد، با هماهنگی پشتیبانی)
سوال دارید؟

با کارشناسان ما تماس بگیرید: 09133537246_ 09135299876_ 03538335929
پشتیبانی ۲۴ ساعته